Bienvenido a Coach IA (coachia.app). Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con estos terminos de servicio. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
1. Descripcion del servicio
Coach IA es una plataforma de coaching empresarial potenciado por inteligencia artificial disenada para ayudar a emprendedores a identificar y superar bloqueos mentales que frenan el crecimiento de sus negocios. Nuestros servicios incluyen:
- Diagnostico gratuito: un cuestionario interactivo con IA que identifica tu principal bloqueo mental como emprendedor y te entrega acciones concretas.
- Diagnostico Premium: analisis profundo de 10 preguntas con PDF descargable y plan de accion detallado a 6 meses.
- Membresia Coach IA: acceso ilimitado al chat con tu coach IA personalizado, ejercicios adaptativos y diagnosticos ilimitados.
- Programa Desbloqueo 28 dias: programa estructurado con curriculum profesional por semanas, panel de progreso visual y seguimiento diario personalizado.
2. Naturaleza del servicio
Coach IA es un servicio de coaching empresarial, no un servicio de terapia psicologica ni atencion medica. Las recomendaciones proporcionadas por la inteligencia artificial estan orientadas al desarrollo empresarial y profesional. Si experimentas una crisis emocional o de salud mental, te recomendamos contactar a un profesional de salud mental en tu pais.
3. Registro y cuenta
- Para acceder a servicios de pago, necesitas proporcionar una direccion de email valida.
- Al realizar una compra, recibiras un codigo de acceso unico (formato COACH-XXXXXX) que debes guardar para acceder a tu cuenta.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu codigo de acceso.
- Debes proporcionar informacion veraz y actualizada.
4. Pagos y reembolsos
4.1 Pagos
- Los pagos se procesan de forma segura a traves de MercadoPago y PayPal.
- Los precios estan expresados en pesos chilenos (CLP) o dolares estadounidenses (USD) segun tu ubicacion.
- Los pagos unicos (Diagnostico Premium y Programa Desbloqueo) no tienen cargos recurrentes.
- La Membresia tiene un cargo mensual recurrente hasta que la canceles.
4.2 Politica de reembolso
- El Programa Desbloqueo 28 dias incluye una garantia de devolucion de 7 dias. Si no estas satisfecho dentro de los primeros 7 dias, puedes solicitar un reembolso completo.
- Para solicitar un reembolso, contactanos en contacto@coachia.app indicando tu email de registro y el motivo.
- Los reembolsos se procesan dentro de 5 a 10 dias habiles por el mismo medio de pago utilizado.
5. Uso aceptable
Al usar Coach IA, te comprometes a:
- No usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
- No enviar contenido abusivo, ofensivo o danino a traves del chat.
- No intentar manipular, evadir o interferir con los sistemas de seguridad del sitio.
- No reproducir, distribuir o comercializar el contenido del programa sin autorizacion.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, graficos, logotipos, iconos, software, programas de coaching, curriculos y material educativo, es propiedad de Coach IA o de sus licenciantes y esta protegido por leyes de propiedad intelectual.
- Puedes usar el contenido para tu uso personal y no comercial.
- No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas del contenido sin autorizacion escrita.
7. Contenido generado por IA
Coach IA utiliza modelos de inteligencia artificial para generar diagnosticos, recomendaciones y contenido de coaching. Este contenido:
- Es orientativo y no constituye asesoramiento profesional garantizado.
- Puede variar en cada sesion, ya que la IA adapta sus respuestas a tu situacion.
- No reemplaza el criterio profesional de un coach humano, psicologo o asesor de negocios.
8. Limitacion de responsabilidad
Coach IA se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". No garantizamos:
- Que el servicio sera ininterrumpido o libre de errores.
- Resultados especificos derivados del uso del servicio.
- La exactitud o completitud del contenido generado por IA.
En ningún caso seremos responsables por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios.
9. Cancelacion
- Puedes dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento.
- Para cancelar tu Membresia, contactanos en contacto@coachia.app.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos terminos.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos terminos periodicamente. Los cambios entraran en vigor al publicarse en esta pagina. El uso continuado del servicio despues de los cambios constituye tu aceptacion de los terminos actualizados.
11. Ley aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier controversia sera resuelta por los tribunales competentes de Santiago de Chile.
12. Contacto
Para consultas sobre estos terminos de servicio, contactanos en: